Termos de Envio e Uso

FORMAS DE PAGAMENTO

Nós aceitamos pagamentos via cartão de débito, crédito e depósito bancário. Suas compras podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros.

Utilizamos a plataforma de pagamentos PayPal, na qual seus dados ficam em ambiente seguro — a plataforma não revelando seus dados financeiros a nenhum vendedor (incluindo a gente). Além disso, ela dispõe da mais nova tecnologia antifraude para ajudar a detectar os problemas antes que eles aconteçam. 

FRETE

O valor do frete será calculado automaticamente seguindo a tabela dos Correios e é baseado nas dimensões e peso dos produtos embalados para envio e CEP do seu endereço. Ele será entregue pelos Correios, na opção de envio escolhida (PAC ou Sedex). 

Prazos estimados pelos Correios:

COMUM (PAC)

Entre 4 e 9 dias úteis (para capitais e regiões metropolitanas).

EXPRESSO (SEDEX)

Entre 1 e 3 dias úteis (para capitais e regiões metropolitanas).

Nossos pedidos são despachados sempre às sextas-feiras, quando todos os pedidos da semana com pagamento liberado pelo PayPal são enviados. 

TROCA OU DEVOLUÇÃO

Caso queira trocar ou devolver sua mercadoria, disponibilizamos 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento no seu endereço, para efetuar o pedido de troca ou devolução. Você deverá realizar a solicitação por meio do e-mail contato@casarex.com com o número do pedido e as palavras TROCA ou DEVOLUÇÃO no assunto da mensagem. 

POLITICA DE PRIVACIDADE

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o Site a você e informações sobre como você interage com o Site. Quando você nos fornece informações pessoais – seja para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra –, nós entendemos que você concorda com a nossa coleta e os usos acima descritos. 

Nossa loja está hospedada no Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, da base de dados e do pedido geral do Shopify (tudo através de um servidor seguro e por trás de um firewall). Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. É criptografado através do padrão de segurança de dados do setor de cartão de pagamento (PCI-DSS). Os dados da transação de compra são armazenados somente enquanto for necessário para concluir sua transação de compra. Depois disso, as informações da transação de compra são excluídas. Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços. Para mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço do Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).


CONTATO

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